黑猫投诉:拼多多商家早春保健食品专营店虚假

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admin2019.06.17

  “关琳_67330_137”投诉“拼多多商家”,要求退款,赔偿,其中涉诉金额500元,目前投诉已回复。

  消费者“关琳_67330_137”在5月14日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019年4月23日通过本人账号在拼多多平台在早春保健食品专营店购买其产品4瓶119.5元。订单号:190***-13***商家电线***该商家出售的产品未获得国家药准字号和药物广告批文,在产品页面宣传称该产品具有健胃养胃,调理肠胃,帮助消化,调理呼吸,促进食欲,增强免疫等功效根据广告法规未获得国药准字号和药物广告批文是不允许有医疗功效宣传广告,商家虚假宣传欺诈消费者并误导本人消费其行为违反了广告法第11条,第17条,第28条之规定,以及不正当竞争法多项违法,广告虚假宣传并且毫无事实依据,简直就是挑战执法部门,目无王法。故本人要求根据消费者权益保护法第55条退一赔三不足五百按五百赔偿”

  消费者“关琳_67330_137”在5月14日向黑猫投诉平台再次反映:“本人于2019年4月23日通过本人账号在拼多多平台早春保健食品专营店购买其产品九味元浆4瓶金额119.5元,订单号190***-3***商家电线***,该商家出售的商品未获得国药准字号和药物广告批文,在产品页面宣传称该产品具有健脾养胃,调理肠胃,帮助消化,调理呼吸,促进食欲,增强免疫等功效。根据广告法规定未获得国药准字号和药物广告批文是不允许有医疗功效宣传广告,商家虚假宣传欺诈消费者并误导本人消费,其行为违反广告法第11条,第17条,第28条之规定,以及发不正当竞争法多项违法,广告虚假并毫无事实根据,简直就是挑战执法部门,目无王法。故本人要求根据消费者权益保护法第55条退一赔三不足五百按五百赔偿,望贵局立案处理,并书面回复告知本人,谢谢!”

  商家“拼多多客户服务”5月14日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”

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